Cómo denunciar una infracción de derechos de autor
Complete fielmente la información del formulario de Denunciar y Información sobre los documentos adjuntos: adjunte todos los documentos obligatorios conforme a dicha información antes de enviarlo. Si el formulario está incompleto, por ejemplo por falta de documentos, es posible que la denuncia no sea admitida. La recepción y el procesamiento de la denuncia pueden tardar hasta 5 días hábiles (excluidos fines de semana y festivos).
Postype, como operador de plataforma que intermedia en transacciones de contenido, no puede realizar determinaciones jurídicas, y la sanción derivada de la denuncia (cancelación forzosa de la publicación del post durante 30 días) constituye una medida provisional. Le informamos de que todos los procedimientos posteriores a la finalización del periodo de la medida provisional se regirán por el acuerdo entre las partes o por las solicitudes legítimas de cooperación, recomendaciones y resoluciones de los organismos de investigación, arbitraje o judiciales competentes. No obstante, según el caso, además de la medida provisional, podrán adoptarse las medidas de nivel 3 (cancelación permanente de la publicación del post, sin posibilidad de republicación), nivel 4 (suspensión del canal) y nivel 5 (bloqueo de la cuenta).
Postype recibe y tramita denuncias de posts que puedan vulnerar derechos de conformidad con el artículo 103 de la Ley de Derechos de Autor y el artículo 44 de la Ley de Redes de Información y Comunicaciones. Según la legislación aplicable, en caso de infracción de los derechos de autor de terceros, existe la obligación de suspender de inmediato la reproducción y transmisión de la obra y de notificarlo al reclamante del derecho y a quien realiza la reproducción y transmisión. Al autor del post se le notificará, junto con el aviso de la medida, ① el nombre (razón social) del denunciante ② el motivo de la denuncia. Si se solicita la suspensión de la reproducción y transmisión de un post sin un derecho legítimo, el solicitante deberá indemnizar todos los daños y perjuicios que de ello se deriven. La presentación de una denuncia de vulneración de derechos se considera una aceptación de todo lo anterior.
Información sobre los documentos adjuntos
1. Documento de identidad del titular del derecho o documentos acreditativos del representante (obligatorio)
Presente el documento de identidad del propio titular del derecho (es obligatorio enmascarar los últimos 6 dígitos del número de registro de residente, la dirección y la fecha de expedición del documento) o una copia del documento de identidad del representante junto con el poder de representación. En los siguientes casos, la recepción de la denuncia podrá ser rechazada.
- Cuando no se trate de un tipo de documento de identidad verificable (certificado expedido por un organismo público, como la cédula de registro de residente, el permiso de conducir o el pasaporte)
- Cuando no sean visibles las cuatro esquinas del documento de identidad
- Cuando el documento de identidad esté borroso o la información no pueda verificarse con exactitud debido a reflejos de luz
- Cuando el documento de identidad esté dañado o no sea válido
2. Documentos que acrediten la relación de derechos de autor (obligatorio)
Presente una copia del certificado de registro de derechos de autor. En el caso de obras no registradas, adjunte obligatoriamente otros materiales que acrediten que usted es el autor original (por ejemplo, una captura de pantalla del modo de edición de la obra original que incluya la fecha de creación o de publicación).
Tenga en cuenta que los 2 tipos de documentos obligatorios indicados no se entregan a la persona denunciada y que, en el caso de la copia del documento de identidad, se destruye de inmediato una vez completada la verificación de identidad, conforme a la política de privacidad.