Dalam kes berikut, penerimaan permintaan boleh ditolak.
- Permintaan pembatalan tindakan sementara – borangnya diisi dengan tidak lengkap
- Dokumen wajib tidak disertakan
- Tidak mematuhi piawaian kad pengenalan
-
6 digit terakhir nombor pendaftaran penduduk, alamat dan tarikh pengeluaran pada kad pengenalan tidak disamarkan
-
Bukan jenis kad pengenalan yang boleh disahkan (dokumen yang dikeluarkan oleh agensi awam seperti kad pendaftaran penduduk, lesen memandu, pasport, dll.)
-
Keempat-empat penjuru kad pengenalan tidak kelihatan sepenuhnya
-
Kad pengenalan kabur atau terkena pantulan cahaya sehingga maklumat tidak dapat disahkan dengan tepat
-
Kad pengenalan rosak atau tidak sah
-