Telif Hakkı İhlali Şikâyeti Kılavuzu belgesine başvurarak şikâyet formunu gönderdiğinizde şikâyet en fazla 5 iş günü (hafta sonu·resmî tatiller hariç) içinde reddedilir veya işleme alınır.
Şikâyet işleme alındığında şikâyet edilen gönderi geçici tedbir olarak 30 gün süreyle zorunlu olarak yayından kaldırılır ve bu süre dolmadan keyfî olarak kaldırılamaz. Gönderi sahibine, yayından kaldırma ile eş zamanlı olarak şikâyet edenin adı (ticari unvanı) ve şikâyet gerekçesi bildirilir.
İlgili gönderi, yayımlayıcının meşru hakkına dayanan bir gönderiyse ve başkalarının haklarını ihlal etmiyorsa, yayımlayıcı gönderinin çoğaltılmasının/iletilmesinin yeniden başlatılmasını talep edebilir.
Yayından kaldırma süresi (30 gün) dolduktan sonraki tüm süreçler, taraflar arasındaki anlaşmaya veya ilgili soruşturma, tahkim ve yargı makamlarının yasal iş birliği talepleri, tavsiyeleri ve kararlarına göre yürütülür. Ek bir talep yoksa yayından kaldırma süresi dolduğunda yayından kaldırma otomatik olarak sona erer ve aynı gönderi için ek tedbir uygulanamaz. Gönderi sahibi, geçici tedbir nedeniyle yayından kaldırılan gönderiyi yeniden yayımlayabilir.
Ancak duruma göre geçici tedbire ek olarak 3. aşama: gönderinin kalıcı olarak yayından kaldırılması (yeniden yayımlanamaz), 4. aşama: kanalın askıya alınması, 5. aşama: hesabın engellenmesi tedbirleri uygulanabilir. Ayrıntılar için İçerik Politikası sayfasına bakınız.