Có thể yêu cầu loại trừ truy cập bài đăng của chính mình trong trường hợp nào?
Trước hết, người yêu cầu phải thử xem chính mình có thể trực tiếp xóa bài đăng đó hay không. Tuy nhiên, nếu khó đăng nhập để xóa bài đăng như các trường hợp dưới đây, quý vị có thể yêu cầu loại trừ truy cập bài đăng của chính mình.
- Trường hợp đã mất tài khoản không có phương tiện chứng minh danh tính (điện thoại di động∙thẻ tín dụng∙i-PIN, lịch sử xác thực tác giả, lịch sử nạp điểm) nên không thể xác minh danh tính và đăng nhập
- Trường hợp đã mất tài khoản chưa xác thực email nên không thể xác minh danh tính và đăng nhập
- Trường hợp người được chỉ định mà người đã mất khi còn sống đã ủy quyền thực hiện quyền yêu cầu loại trừ truy cập, hoặc thân nhân của người đã mất, yêu cầu loại trừ truy cập đối với bài đăng trên Internet của người đã mất
Tuy nhiên, trong các trường hợp dưới đây, yêu cầu loại trừ truy cập có thể bị từ chối.
- Trường hợp chính người dùng có thể trực tiếp xóa bài đăng đó
- Trường hợp không thuộc đối tượng yêu cầu loại trừ truy cập, hoặc yêu cầu loại trừ truy cập một cách gian dối đối với bài đăng của người khác
- Trường hợp bài đăng được yêu cầu loại trừ truy cập cần được bảo lưu theo luật hoặc mệnh lệnh được ủy quyền bởi văn bản pháp luật, v.v.
- Trường hợp bài đăng được yêu cầu loại trừ truy cập có liên quan đáng kể đến lợi ích công cộng
Nếu tôi mất email và mật khẩu đăng nhập Postype và không thể đăng nhập, tôi có thể yêu cầu loại trừ truy cập bài đăng của chính mình không?
Không thể yêu cầu loại trừ truy cập đối với bài đăng của tài khoản đã xác thực danh tính từ ngày 1 tháng 1 năm 2018 trở đi. Vui lòng truy cập mục Tìm tài khoản trên trang đăng nhập để tự tìm tài khoản, đăng nhập rồi tiến hành xóa bài đăng hoặc rút khỏi thành viên. Ngay cả khi không thể sử dụng email đã dùng để đăng ký do đã hủy, v.v., quý vị vẫn có thể đăng nhập bằng cách thay đổi email rồi đặt lại mật khẩu.
Tìm email và Tìm mật khẩu – nếu tài khoản có thể thực hiện các thao tác này thì không thể yêu cầu loại trừ truy cập đối với bài đăng của tài khoản đó. Nếu tài khoản đã từng nạp điểm, vui lòng gửi thông tin liên lạc (số điện thoại di động) đã nhập khi thanh toán và thời điểm thanh toán (năm, tháng, ngày, giờ, phút) qua Đăng ký yêu cầu hỗ trợ. Nếu tài khoản đã xác thực tác giả, vui lòng gửi bản sao giấy tờ tùy thân (che 6 số cuối của số đăng ký cư trú) và bản sao sổ tài khoản ngân hàng đã đính kèm khi xác thực tác giả qua Đăng ký yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi sẽ tra cứu tài khoản khớp với thông tin quý vị cung cấp và thông báo một phần địa chỉ email.
Có thể rút khỏi thành viên thông qua yêu cầu loại trừ truy cập bài đăng của chính mình không?
Loại trừ truy cập bài đăng của chính mình chỉ có thể được yêu cầu theo đơn vị kênh, còn rút khỏi thành viên phải do chính thành viên đăng nhập và tiến hành. Xin lưu ý rằng đối với tài khoản không đăng nhập trong 5 năm kể từ ngày truy cập cuối cùng, Postype sẽ hủy thông tin cá nhân và chấm dứt hợp đồng sử dụng.
Dù là bài đăng do tôi viết, nếu không chứng minh được rằng tôi đã đăng thì không thể yêu cầu loại trừ truy cập sao?
Theo hướng dẫn của Ủy ban Truyền thông Hàn Quốc, nếu không thể chứng minh người viết bài đăng chính là người yêu cầu thì không thể yêu cầu loại trừ truy cập. Xét theo mục đích của hướng dẫn là bảo vệ thông tin cá nhân của người viết, chỉ có thể loại trừ truy cập trong trường hợp bài đăng có chứa thông tin cá nhân có thể nhận dạng người viết như dưới đây.
- Trường hợp có ít nhất 2 thông tin được công khai như họ tên, giới tính, ngày sinh, nơi làm việc, trường học, khu vực cư trú, v.v. đều trùng khớp với chính mình
- Trường hợp thông tin có thể nhận dạng cá nhân cụ thể như số đăng ký cư trú, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, v.v. trùng khớp với chính mình
- Trường hợp ảnh được đăng cho phép xác nhận toàn bộ khuôn mặt trùng khớp với chính mình
Khi yêu cầu loại trừ truy cập, kết quả tìm kiếm sẽ được xử lý như thế nào?
Nếu sau khi xem xét tổng thể tài liệu chứng minh đã nộp, bài đăng đó được xác định là bài đăng của chính người yêu cầu, bài đăng gốc sẽ bị xóa hoàn toàn và không còn hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
Trên các công cụ tìm kiếm bên ngoài, có thể mất một thời gian để bài đăng được loại khỏi kết quả tìm kiếm. Nếu bài đăng vẫn tiếp tục được tìm thấy, có thể mô tả trang hoặc bộ nhớ đệm của công cụ tìm kiếm đã cũ, vì vậy vui lòng trực tiếp yêu cầu trang web đó xóa.