- Hakaret ve Diğer Hak İhlali Şikâyeti Yapılan Gönderi İçin Geçici Tedbirin Kaldırılması Talebi Yöntemi
- Hakaret ve Diğer Hak İhlali Geçici Tedbirinin Kaldırılması Talebinde Dikkat Edilecek Hususlar
Hakaret ve Diğer Hak İhlali Geçici Tedbirinin Kaldırılması Talebi Yöntemi
Hak İhlali Şikâyetine İlişkin Geçici Tedbirin Kaldırılması Talebi formunu eksiksiz doldurduktan sonra tüm zorunlu belgeleri ekleyerek gönderiniz. Belge eksikliği vb. nedenlerle formun eksik olması hâlinde talep kabul edilmeyebilir. Talebin işlenmesi en fazla 5 iş günü (hafta sonu ve resmî tatiller hariç) sürer.
Ek Belgeler Hakkında Bilgilendirme
1. Talep sahibinin kimlik belgesi veya vekil kanıt belgeleri (zorunlu)
Kendi kimlik belgenizi (kimlik numarasının son 6 hanesi, adres ve kimlik düzenleme tarihi mutlaka maskelenmelidir) veya vekilin kimlik belgesi kopyasını ve vekâletnameyi sununuz. Aşağıdaki kapsamda bir kimlik belgesi eklenmesi hâlinde talep reddedilebilir.
- Doğrulanabilir bir kimlik belgesi türü (nüfus cüzdanı, sürücü belgesi, pasaport gibi kamu kurumlarınca düzenlenmiş belgeler) olmaması
- Kimlik belgesinin dört köşesi tamamen görünmüyorsa
- Kimlik belgesi bulanıksa veya ışık yansıması nedeniyle bilgiler net biçimde okunamıyorsa
- Kimlik belgesi hasarlıysa veya geçerli değilse
2. İlgili kanıt belgeleri (isteğe bağlı)
Hakaret olgusunu kanıtlayabilecek ilgili belgeler varsa bunları da sununuz.
Hakaret ve Diğer Hak İhlali Geçici Tedbirinin Kaldırılması Talebinde Dikkat Edilecek Hususlar
Şikâyet edilen gönderi, yayımlayıcının meşru hakkına dayanan bir gönderiyse ve başkalarının haklarını ihlal etmiyorsa, yayımlayıcı geçici tedbir süresi (30 gün) içinde gönderinin çoğaltılmasının/iletilmesinin yeniden başlatılmasını talep edebilir. Talep işleme alındığında şikâyet edene, şikâyet ettiği gönderi üzerindeki geçici tedbirin kaldırıldığı bildirilir. Meşru bir hakkı olmaksızın bir gönderinin çoğaltılmasının/iletilmesinin yeniden başlatılmasını talep eden kişi, bundan doğan tüm zararları tazmin etmekle yükümlüdür. Geçici tedbirin kaldırılması talebinin gönderilmesi, yukarıdaki tazminat yükümlülüğünün kabul edildiği anlamına gelir.
Postype, hak ihlali olup olmadığına karar veremediği gönderiler için 30 gün süreyle zorunlu yayından kaldırma şeklinde geçici tedbir uygulamaktadır. Şikâyet eden tarafından ek bir talepte bulunulmazsa, geçici tedbir süresi (30 gün) dolduğunda gönderi sahibi, geçici tedbir nedeniyle yayından kaldırılan gönderiyi yeniden yayımlayabilir. Geçici tedbirin kaldırılması talebiyle geri yüklenen veya geçici tedbir süresi dolduktan sonra yeniden yayımlanan gönderiler için şikâyet eden tekrar tedbir talep edemez. Geçici tedbir süresi dolduktan sonraki tüm süreçler, taraflar arasındaki anlaşmaya veya ilgili soruşturma, tahkim ve yargı makamlarının yasal iş birliği talepleri, tavsiyeleri ve kararlarına göre yürütülür. Hak ihlali iddia eden şikâyet edenin, geçici tedbir uygulanan gönderi için Kore Yayın ve İletişim Standartları Komisyonu, mahkeme gibi ilgili kurumlara inceleme ve arabuluculuk başvurusunda bulunarak söz konusu gönderinin hak ihlali oluşturduğunu kanıtlaması hâlinde gönderi kalıcı olarak silinebilir.
Postype, Bilgi ve İletişim Ağları Kanunu'nun 44. maddesi uyarınca başkalarının haklarını ihlal etme olasılığı bulunan gönderilerin çoğaltılmasını ve iletilmesini derhâl durdurmak ve bunu hak iddia eden kişiye ve çoğaltan/ileten kişiye bildirmekle yükümlüdür. Çevrimiçi hizmet sağlayıcı olarak bu sorumluluğu yerine getirmek için hak ihlali olasılığı bulunan gönderilere ilişkin şikâyetleri kabul edip işleme almaktayız. Ancak Postype, içerik ticaretine aracılık eden bir platform işletmecisi olduğundan bir gönderinin gerçekten kullanıcının haklarını ihlal edip etmediğine, hukuka aykırılığına ve hukuka uygunluk nedenlerinin bulunup bulunmadığına ilişkin hukuki değerlendirme yapamaz. Bu nedenle hak ihlalinin varlığına ilişkin karar ve tedbir kararını, yasal yetkiye sahip ilgili kurumlar aracılığıyla almanız gerekir. Hak İhlali Şikâyet Merkezi, ilgili kurumlar nihai kararı verene kadar ek hak ihlallerini önlemek amacıyla işletilmekte olup, taraflar arasındaki uyuşmazlık makul biçimde çözülene kadar tüm kullanıcıları korumaya yönelik geçici bir yöntemden ibarettir. Nihai çözüm için ilgili kurumlar aracılığıyla hukuki danışmanlık ve hak arama süreçlerini yürütmenizi rica ederiz.