在什麼情況下可以申請自我發布內容存取排除？
申請人應首先嘗試由使用者本人直接刪除該內容。惟若如下所述難以登入並刪除內容，可申請自我發布內容的存取排除。
- 遺失沒有本人證明方式（手機、信用卡、i-PIN、作家認證紀錄、點數儲值紀錄）的帳號，導致無法進行本人確認及登入
- 遺失未經電子郵件驗證的帳號，導致無法進行本人確認及登入
- 死者生前委任行使存取排除申請權的指定人或遺屬，就死者的網路內容申請存取排除
惟以下情況存取排除申請可能被拒絕。
- 使用者本人可直接刪除該內容
- 不屬於存取排除申請對象，或對他人的內容提出虛偽的存取排除申請
- 被申請存取排除的內容依法律或法令授權之命令等有保存必要
- 被申請存取排除的內容與公共利益有相當關聯
若遺失 Postype 登入電子郵件及密碼而無法登入，可以申請自我發布內容存取排除嗎？
2018 年 1 月 1 日以後完成本人認證之帳號的內容，無法申請存取排除。 請在登入頁面的 尋找帳號自行找回帳號並登入後，進行內容刪除或會員退出。即使註冊時使用的電子郵件因退出等原因已無法使用，仍可在變更電子郵件後重設密碼並登入。
尋找電子郵件 及 尋找密碼可行之帳號的內容，無法申請存取排除。 若為曾儲值點數的帳號，請將付款時輸入的聯絡方式（手機號碼）及付款日期時間（年、月、日、時、分）透過 登錄諮詢傳送給我們。若為已完成作家認證的帳號，請將作家認證時附上的身分證件影本（身分證字號後 6 碼遮蔽）及存摺影本透過 登錄諮詢傳送給我們。我們將查詢與您提供的資訊相符的帳號，並告知部分電子郵件地址。
可以透過自我發布內容存取排除申請進行會員退出嗎？
自我發布內容存取排除僅能以頻道為單位申請， 會員退出必須由會員本人直接登入後進行。請注意，對於自最後登入日起 5 年未登入的帳號，Postype 將銷毀其個人資料並終止使用契約。
明明是我撰寫的內容，若無法證明是我發布的，就無法申請存取排除嗎？
依據韓國放送通信委員會的指引，若無法證明內容的撰寫者為申請人本人，則無法申請存取排除。 鑑於指引的宗旨在於保護撰寫者的個人資料，僅在如下所述內容中包含可識別撰寫者的個人資料時，方可進行存取排除。
- 姓名、性別、出生年月日、工作單位、學校、居住地區等至少 2 項以上公開的資訊皆與本人一致
- 身分證字號、護照號碼、駕照號碼等可識別特定個人的資訊與本人一致
- 登載的可確認整張臉部的照片與本人一致
申請存取排除後，搜尋結果會如何處理？
綜合考量所提交的證明資料後，若判斷該內容為申請人本人的自我發布內容，原始內容將被完全刪除，且不再顯示於搜尋結果中。
在外部搜尋引擎中，從搜尋結果移除可能需要一些時間。若內容仍持續被搜尋到，可能是搜尋引擎的頁面說明或快取已過時，請直接向該網站申請刪除。